Veelgestelde vragen broyeur

Antwoorden op de meestgestelde vragen over broyeur reparatie, kosten, service en garantie. Staat uw vraag er niet tussen? Bel ons op 085 047 9626.

Kosten en tarieven

Ons starttarief is 95 euro inclusief diagnose en voorrijden. Daarna werken wij met een vast tarief per kwartier dat wij vooraf met u afstemmen. Geen verborgen kosten. Bij een eenvoudige storing zoals een ontstopping blijft u doorgaans tussen 95 en 185 euro. Bij complexere reparaties ontvangt u eerst een totaalprijs, daarna beslist u zelf.
Nee. Onze prijs is all-in. Voorrijden, diagnose en het eerste werk zijn inbegrepen in het starttarief. Wij geloven niet in verraderlijke bedragen die pas op de factuur verschijnen.
Meterprijzen gelden voor rioolontstopping, niet voor broyeur reparatie. Een broyeur is een mechanisch apparaat met motor, maalmechanisme en afdichtingen. De prijs hangt af van de storing, niet van de leidinglengte. Wie u een meterprijs biedt voor broyeur werk, biedt u geen eerlijkheid.
Afhankelijk van het type. Een standaard WC-broyeur met installatie kost vanaf circa 650 euro inclusief btw. Voor een sanibroyeur voor badkamer of kelder loopt dit op naar 950 tot 1400 euro. U ontvangt altijd een offerte voordat wij starten.
Ja. Bij elk werk boven het starttarief ontvangt u eerst een vaste prijs op papier. Pas na uw akkoord gaat de monteur aan de slag. Geen verrassingen achteraf.
Pin, creditcard, contant, factuur en Tikkie zijn allemaal mogelijk. Bij factuur hanteren wij 14 dagen betaaltermijn. Voor particulieren is directe betaling na uitvoering de norm.

Service en bereikbaarheid

Ja. Onze spoedlijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, ook in weekenden en op feestdagen. Bel 085 047 9626. U spreekt altijd een monteur, geen antwoordapparaat.
In de Randstad gemiddeld binnen 30 minuten. Buiten de Randstad doorgaans binnen 60 tot 90 minuten, afhankelijk van uw postcode. Bij het telefoongesprek hoort u direct wanneer wij arriveren.
Ja. Onze teams zijn verdeeld over het land. Van Groningen tot Zeeland, van Limburg tot Noord-Holland. Wij hebben provinciale pagina's met specifieke informatie per regio.
Nee. Wij hanteren geen spoedtoeslag voor avond, weekend of feestdag. Ons tarief is hetzelfde, zeven dagen per week. Wij vinden dat u niet gestraft moet worden omdat uw broyeur uitvalt op zondagavond.
Sluit de watertoevoer naar de broyeur af. Zet de stekker uit het stopcontact. Gebruik het apparaat niet meer. Dep eventueel overstromend water weg met handdoeken om waterschade te beperken. Bij twijfel: bel, wij begeleiden u telefonisch.
Wij streven daar naar. Dezelfde monteur die het werk heeft gedaan kent de installatie. Bij vervolgvragen krijgt u indien mogelijk dezelfde persoon. Dit versnelt de diagnose en voorkomt dat u uw verhaal opnieuw moet doen.

Techniek en diagnose

Ja. SFA Sanibroyeur, Grundfos Sololift, Saniflo, Watermatic, Jetly, Tecma. Wij hebben onderdelen op voorraad voor de gangbare merken en kunnen binnen 24 uur bestellen wat wij niet bij ons hebben.
Als de motor is doorgebrand, het maalmechanisme versleten is en de broyeur ouder is dan 8 jaar. Reparatiekosten boven 60% van de aanschaf zijn meestal niet meer rationeel. Bij diagnose ontvangt u een eerlijk advies, ook als wij daarmee minder verdienen.
Doorgespoelde vochtige doekjes, haren, kalkafzetting op het maalmechanisme, een versleten membraan in de drukpomp en kortsluiting door vocht in de elektronica. Deze vijf oorzaken zijn samen goed voor circa 85% van alle storingen die wij zien.
Nee. Die claim is misleidend. Alle vochtige doekjes, ook zogenaamd doorspoelbare, blijven hangen in het maalmechanisme. Dit is de nummer 1 oorzaak van broyeur storingen in Nederland. Gebruik uitsluitend toiletpapier.
Elke 12 tot 24 maanden. Preventief onderhoud kost circa 125 euro en voorkomt storingen die al snel 400 euro of meer kosten. Het verlengt de levensduur met 2 tot 4 jaar.
Sanibroyeur is de merknaam van SFA. In Nederland wordt de naam informeel gebruikt voor alle broyeurs. Technisch werken ze hetzelfde: een elektrische pomp met maalmechanisme die afvalwater vermaalt en wegpompt naar de riolering.

Juridisch en verhuurder

Bij slijtage of mechanische defecten is de verhuurder verantwoordelijk. Bij schade door onjuist gebruik, zoals doorgespoelde doekjes, is de huurder aansprakelijk. Wij leveren een schriftelijk diagnoserapport waarmee u de oorzaak kunt aantonen.
Ja. Wij hebben contracten met meerdere VvE's en woningcorporaties in heel Nederland. Factuur op bedrijfsnaam met 30 dagen betaaltermijn is standaard mogelijk.
Ja. Na elke diagnose ontvangt u een schriftelijk rapport met foto's van de storing, de oorzaak en de uitgevoerde werkzaamheden. Dit geldt als onafhankelijk bewijs bij discussies met verhuurder of verzekeraar.
Stuur het diagnoserapport en de factuur aangetekend naar de verhuurder. Bij weigering kunt u de Huurcommissie inschakelen. Wij adviseren zo nodig per telefoon over de juiste stappen. Onze rapporten zijn in meerdere zaken succesvol gebruikt.
Ja. 3 maanden volledige garantie op uitgevoerde reparaties en 24 maanden fabrieksgarantie op geplaatste onderdelen. Bij nieuwe installaties 2 jaar volledige garantie op het geheel.

Garantie en verzekering

Meestal wel bij plotselinge lekkage of waterschade, niet bij geleidelijke slijtage. Ons diagnoserapport onderbouwt de claim bij uw verzekeraar. Wij kunnen ook direct met de expert afstemmen.
Bij een niet-oplosbare storing betaalt u uitsluitend het diagnosetarief van 95 euro. Werkzaamheden die niet tot resultaat leiden worden niet in rekening gebracht. Wij bieden dan een vast bedrag voor vervanging, waarvan de 95 euro wordt afgetrokken.
Ja. Voor horeca, kantoren, woningcorporaties en zorginstellingen hebben wij onderhoudscontracten met vaste jaartarieven en prioritaire spoedservice. Vraag naar een passende offerte.
Altijd. Btw-gespecificeerd, inclusief alle bedrijfsgegevens. Particulieren ontvangen een bonvorm, zakelijke klanten een volledige factuur op bedrijfsnaam met uw referentie.

Uw vraag staat er niet tussen?

Onze broyeur specialisten beantwoorden uw vraag telefonisch. 24/7 bereikbaar, gratis advies, geen verplichtingen.

Bel 085 047 9626

Liever direct een monteur langs? Wij plannen binnen 30 minuten.

Bel 085 0479626